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界面新闻编辑 | 宋佳楠
在启用了一年多的蘑菇街新大楼里,许多直播间隶属于小红书平台的买手。
蘑菇街MCN总经理梵高较早注意到了小红书直播的崛起。去年6月,董洁和章小蕙在小红书直播出圈,但彼时的蘑菇街还没想好要不要入局。直到今年,该公司开了一场业务战略会,明确表示要进行一些新的尝试。
今年618期间,小红书上出现了一批非明星类的直播买手,促使蘑菇街决定正式启动小红书MCN业务。在蘑菇街负责平台运营的梵高,成为这个新业务的负责人。
半年过去,蘑菇街作为小红书的服务机构,共签约合作了60多位博主。
梵高用“相对顺手”来形容蘑菇街做小红书直播,认为这和蘑菇街的基因有关。蘑菇街起家于时尚领域的直播电商,2016年开始孵化达人,在选品和直播运营方面,团队已经有相对成熟的经验。而在外界看来,蘑菇街甚至曾是可以对标小红书的时尚类竞品。
小红书今年力推“素人”博主进行直播,扩大生态规模,从关注头部博主的GMV(商品交易总额)转为关注更多中小博主的直播成果。在合作机构的评级上,一个核心考量指标变成了“有多少位单月销量破50万的新博主”。但在平台的内容生态里,很多博主没有签约MCN,多是自己操刀内容,不少博主在直播上难以收获正反馈。
这反而给MCN服务机构带来了机会。今年5月,蘑菇街与博主“陈大事”合作,做了六场直播后,助其实现了销量破百万。在此之前,这位博主的直播成绩不算理想。
陈大事在小红书的粉丝数有70多万,属于头部博主。她告诉界面新闻,其最早尝试的直播是母婴品类,但根据蘑菇街团队的判断,她的粉丝更希望看穿搭内容。蘑菇街在选品、内容规划上进行了一些调整后,该博主的直播预约⼈数从3000提升到7000-8000,单场GMV从39万元提升到200万元。
这次合作给蘑菇街打了一剂强心针,遂而开始孵化更多小红书博主的直播。事实上,蘑菇街入局小红书直播时,市场上已经有了不少参与者。但从目前合作的案例中,梵高总结出了一些已经被验证的方法论。
和抖音、快手不同,小红书目前的直播模式是让买手以低频次、高时长进行直播带货。比如抖音和快手的主播每次直播4小时,甚至可以做到日播,但小红书买手一个月可能只直播一到两次,每次时长需要达到8到10小时,且讲品节奏较慢。
据小红书官方统计,去年平台60%的用户会在小红书内使用搜索功能,这意味着吸引用户点击直播“预约”尤为重要。在陈大事的几场直播中,梵高和团队观察到,直播预约量和买手最终达成的销量相关性极强,比如单场直播预约量3000-5000,一场的销量能达到四五十万元;如果预约量达到七八千或是更高,一场就能达到100万元左右。
这同样促使MCN机构对博主前期的内容规划加大重视,也成为服务中的一部分。一位行业人士告诉界面新闻,小红书的“种草”属性导致机构不能只为直播本身服务,即使机构只和博主签了商务协议,双方也会在前期内容上进行商讨,否则会对直播结果有极大的影响。
目前,蘑菇街在小红书上提供的服务涵盖了内容、选品、直播等,MCN业务做达人孵化,服务商业务更多集中在商家资源合作上。
梵高解释称,公司涉及的服务和MCN完全一样,根本的区别在于签约的灵活性。“市场上有很多长尾的中小买手,有可能只需要我们的运营,或者只需要选品或者商务谈判,可以任选其一或者多组合。”未来,这群长尾博主也是蘑菇街在小红书MCN业务上做大规模的一个重要方向。
和其他巨头相比,小红书直播属于早期阶段,这也决定了平台背后的MCN生态还未出现明显的激烈竞争态势。不过,一批在小红书积累了内容孵化能力的MCN如今都在发展直播业务,例如缇苏网络、如涵等头部机构,布局直播的平台开始从抖音覆盖到小红书。
蘑菇街的入局,反映出更多公司开始瞄准小红书直播红利期的机会。但当下小红书直播仍面临规模和供应链等方面的挑战。
今年双11期间,小红书单场成交破千万的买手数量是去年的3.6倍,这一销量水平在其他平台尚属中等。由于小红书直播不走“低价”模式,平台和买手也希望挑选符合调性的货品和商家,一定程度上影响了选品池的扩充,而这也是平台和MCN机构需要一起解决的问题。